?????????????從發(fā)現(xiàn)孩子有聽力問題開始，作為聽障兒童家長承受了太多壓力。關于助聽設備的安全、孩子的康復訓練，到孩子康復畢業(yè)融入普校之后的融合教育和后續(xù)成長，各種問題迎面撲來，而這些問題的背后其實是反映了家長持續(xù)的焦慮心理。這些焦慮大致總結(jié)起來主要包括“心理焦慮”、“康復焦慮”、“安全焦慮”、“融合焦慮”、 “成長焦慮”。為了幫助家長有效緩解這五大焦慮，特別策劃了今天的內(nèi)容，只希望家長的焦慮越來越少，我們的孩子能夠健康快樂地成長！

寫在前面的話： 

為了使聽力語言康復領域一線教師、聽障兒童家長以及行業(yè)人士能更為便捷地獲取資訊和康復教學內(nèi)容，2013年11月份，我們開通了聾康網(wǎng)微信公眾號。自微信公眾號開通以來，每天都能收到來自老師和家長的問題留言。其中來自家長的留言多集中于以下一些問題：

• 別人知道我的孩子有聽力障礙會怎么看？

• 孩子什么時候可以能聽會說？

• 孩子發(fā)音不清楚有什么辦法嗎？

• 在家怎么帶孩子做康復呢？

• 孩子戴著人工耳蝸可以玩滑滑梯之類的玩具嗎？

• 人工耳蝸的孩子摔著了如何應對？

• 我的孩子什么時候才能和其他孩子一樣上正常小學？

• 孩子怎樣才能健康成長？

  ……

這些都是我們家長渴盼解決的問題。

慢慢地，我們發(fā)現(xiàn)這些問題其實并不是個性問題，而是困擾聽障兒童家長普遍的共性問題。也就是說，作為聽障兒童家長正面臨著一連串的康復問題，而這些問題的背后其實是反映了他們持續(xù)的焦慮心理。這些焦慮大致總結(jié)起來，主要包括“心理焦慮”、“康復焦慮”、“安全焦慮”、“融合焦慮”、 “成長焦慮”。雖然助聽技術的進步和專業(yè)力量的支持使越來越多的家長從絕望、沮喪、困惑中走出來，但實際上在孩子的康復和后續(xù)教育過程中，困擾家長的這些焦慮問題一直存在，或輕或重?；蛟S這些焦慮我們不能完全消除，但至少我們有必要分析產(chǎn)生這些焦慮的源頭，以及采取必要的方法來有效緩解，使我們再面對孩子的各種問題時更加從容，更加有依可尋。

今天，我們之所以談到家長焦慮的問題，是因為在孩子的康復及后續(xù)教育中，家長都起著至關重要的作用。在早期教育的課程中，家長才是主要的教學對象，家長和孩子在一起的時間最長，能夠在日常的互動中為孩子創(chuàng)造傾聽與語言輸入的機會。父母最了解孩子，也需要提供與孩子相關的資訊以使康復計劃更有效率，在孩子未來的成長過程中，家長仍將持續(xù)扮演一個重要的角色。

于是，便有了這篇文章。感謝我們咨詢過的行業(yè)專家、資深康復教師，在此向大家一一致謝！

當孩子被確診為耳聾并由耳聾引起語言障礙時，對很多家長來說是個巨大的打擊，難免會產(chǎn)生焦慮、困惑、無所適從甚至怨天尤人等心理，這種心理可能會持續(xù)幾天、幾周或者數(shù)月。如果了解到孩子失聰是由于基因或是妊娠期的問題造成的，他們將會自責、沮喪甚至產(chǎn)生罪惡感，然而這一切情緒表現(xiàn)卻于事無補。在這個行業(yè)久了，我們發(fā)現(xiàn)家長這些心理焦慮問題會給孩子的康復和教育將會帶來不好的影響。主要表現(xiàn)有兩種：

第一種：回避孩子的聽力問題，總擔心別人知道自己的孩子有聽力障礙，自己也會帶有自卑心理。于是，將自己和孩子封閉起來，不愿意與外界接觸，錯失了很多發(fā)展孩子社會性交往的機會；即使帶孩子去公眾場合時也總是遮遮掩掩，總擔心別人另眼看待自己和孩子，在別人面前總覺得低人一等，這種負面情緒傳染給了孩子，影響到孩子的心理健康。

第二種：過度放縱或溺愛孩子。有些家長會有深深的自責內(nèi)疚心理，總感覺孩子耳聾問題是自己造成的，覺得對不起孩子。表現(xiàn)為對孩子百依百順，時時事事依著孩子的意愿，給予過分的照顧和遷就，孩子要什么就給他什么，想干什么就讓他干什么。時間長了卻發(fā)現(xiàn)對孩子的放縱和嬌慣導致了孩子膽小、嬌氣、任性、依賴性強、不尊重他人，甚至發(fā)生攻擊性行為。這種不良的個性不僅影響孩子健全人格的發(fā)展，也加大了佩戴助聽設備后進行康復訓練的難度。

面對“心理焦慮”，我們應該怎么辦？

1、要正視現(xiàn)實，勇敢說出來。

孩子的聽力問題，我們只當是上天給我們和孩子的一個人生考驗。我們大人首先要正視這個現(xiàn)實，把這一事實和自己悲痛的心情向親人好友或醫(yī)務人員傾訴出來，傾訴是排解憂傷、舒緩焦慮心理的有效方法，從中你會收獲無限的關愛，更重要的是獲得堅強的支持。我們常常用視力問題和眼鏡來比喻聽力問題和助聽設備，我們的視力有問題會佩戴眼鏡，我們的聽力有障礙很自然會用助聽設備來輔助。所以，請保持良好的心態(tài)，相信一切都會好起來。

2、要積極應對，尋求專業(yè)支持。

孩子被確診有聽力損失后，家長要積極尋求專業(yè)力量的支持，認真聽取專業(yè)醫(yī)生、聽力師、康復師的建議。目前，聽力診斷技術、助聽技術（助聽器、人工耳蝸、FM系統(tǒng)、振動聲橋等）已經(jīng)非常成熟，在科學的康復和教育理念引導下，孩子經(jīng)過一段時間的專業(yè)康復最終能夠?qū)W會聆聽，能聽會說，像健聽孩子一樣學習和生活。我們都知道0-3歲是孩子語言發(fā)展的關鍵期，錯過關鍵期，孩子的語言康復和發(fā)展會受到一定影響。所以，一定要盡早佩戴助聽設備，盡早開始康復訓練。把握好關鍵期，孩子的康復效果會事半功倍。其實，在我們周圍就有很多這樣的成功案例啊，所以請相信科技和專業(yè)的力量，我們的孩子一樣擁有美好未來。 

3、要正確看待自己的孩子。

無論您的孩子聽力損失多么嚴重，他也是一個孩子，遵循著和正常兒童一樣的發(fā)展規(guī)律。所以，家長要耐心地鼓勵孩子，像對待健全孩子一樣來進行培養(yǎng)、教育，不要怕這怕那，過分地呵護孩子，而是要多想想孩子能干什么，創(chuàng)造條件讓他們?nèi)ヌ剿鳎嵺`，讓他們走出家庭，與其他兒童交往、溝通，逐漸養(yǎng)成良好的個性品質(zhì)。

二、康復焦慮

選配好助聽設備之后，就要到專業(yè)機構進行聽力語言康復訓練。在孩子的康復過程中，困擾家長的問題也紛紛而來，主要集中于孩子對聲音沒有反應、發(fā)音不清楚、語言不豐富、不知怎么教孩子。

在這里聊聊家長的幾種表現(xiàn)：看不到孩子的進步或孩子的進步小時會變得焦慮；看到和自己的孩子同時開始康復的進步大效果好，更加著急羨慕；經(jīng)過一段時間，孩子還沒完全康復，著急什么時候才能步入正常幼兒園或小學；只以能說多少個字，能發(fā)多少個音來衡量孩子的康復水平，而忽視了孩子良好品質(zhì)的培養(yǎng)及其他方面的發(fā)展。其實，產(chǎn)生這些康復焦慮，個人認為主要因為對康復認識不夠，康復方法缺乏所致，如果對康復有深入的學習和認識，掌握一些必要的康復知識和技能，這些康復焦慮是可以大大緩解的。

那么，面對“康復焦慮”，我們應該怎么辦？

1、要樹立正確的康復教育理念。

這里所說的正確康復教育理念是指：我們首先要尊重孩子的特殊需求，在康復過程中以發(fā)展聽能、言語為主，但是認知能力和社會性等方面的培養(yǎng)不可忽視。我們對孩子進行康復訓練的最終目的不僅僅是讓他學會有聲語言，而是幫助他真正回歸主流社會。所以，培養(yǎng)全面發(fā)展、具有健全心理與性格特征的孩子才是康復訓練的真正目的，而不是只盯著孩子的某一方面。

2、要確保助聽效果，做好聽能管理。

細心的家長會發(fā)現(xiàn)我們訂閱號發(fā)出的“康復問答”欄目的文章，專家在解答時首先都會提示要排除聽的問題。因為聽清楚才能說明白，孩子的聽覺處于最佳狀態(tài)才能為語言、溝通及全面發(fā)展奠定良好的基礎。在平時的生活中，我們要注意留心觀察孩子的聽覺行為表現(xiàn)，定期帶孩子調(diào)機，與聽力師、康復教師密切配合，做好孩子的聽能管理。

3、要多利用資源，提升自己的專業(yè)水平。

聽力語言康復是一個需要家長、老師、聽力師、孩子共同努力的事情，我們不能把所有的希望都寄托在康復老師身上，自己要變得強大起來。要積極參加家長培訓，多學習一些專業(yè)知識，比如耳聾的基本常識、助聽設備的基礎知識、聽能管理的方法、兒童的語言發(fā)展規(guī)律、聲母韻母的發(fā)音階段、康復訓練的技巧……我們還可以通過行業(yè)網(wǎng)站、微信訂閱號、康復書籍來學習這些知識，還可以多和有經(jīng)驗的家長交流，從他們那獲得經(jīng)驗。俗話說“知識就是力量”，我們自己變得越專業(yè)，對孩子的康復和成長越有幫助。

4、要建立合理期望值，對孩子有信心。

因為每個孩子的聽力損失程度、聆聽經(jīng)驗、家庭環(huán)境等因素都有差異，這就決定了每個孩子都有其特殊性，所以我們每個孩子康復所需的時間、康復進度、康復效果都有差異。有的孩子除了聽力受損外還伴隨其它多重障礙。所以，我們不能一概而論，要對自己的孩子保持合理的期望值，不要低估孩子也不能過高要求孩子。我們要拿孩子的現(xiàn)在與過去來縱向比較，看到孩子的每一點進步，保持足夠信心，才能有更多成功的體驗。

5、要有足夠的耐心，不焦不躁。

在和行業(yè)一位資深老師談到家長工作時，老師提到非常關鍵的一點：“我覺得家長最需要的一點就是耐心。”其實，我們都知道，聽力語言康復是一項具有搶救性、艱巨性、長期性的工程，我們首先要放慢腳步，不能急于求成，保持足夠的耐心，然后靜待“花”開。

三、安全焦慮

最近幾年，我們身邊發(fā)生了一些正常兒童被欺凌和迫害的新聞，相信我們每個人都倍感憤怒也會產(chǎn)生嚴重的焦慮感。其實，作為聽障兒童的家長而言，除了這些安全焦慮以外還有一大部分的安全焦慮在于孩子的助聽設備安全問題。比如孩子戴著人工耳蝸玩滑滑梯之類的玩具會擔心靜電問題，孩子戴著人工耳蝸摔著了會緊張不知所措。另外，我們會發(fā)現(xiàn)在我們身邊經(jīng)常有丟失人工耳蝸的現(xiàn)象發(fā)生，不僅僅對于當事的家長，我們大部分家長都會對此產(chǎn)生恐慌和焦慮感。

我們先來分析一下產(chǎn)生這些焦慮的原因：

1.經(jīng)濟價值觀影響，多數(shù)家庭因為給孩子配置助聽設備傾家蕩產(chǎn)甚至欠債累累，助聽設備的昂貴價格使他們格外緊張會被損壞或出現(xiàn)問題；

2.對助聽設備相關的知識了解少，如什么情況下會有什么問題，什么問題是不會存在的；

3.防范措施缺乏，問題解決能力欠缺。

面對“安全焦慮”，我們應該怎么辦？

1、要了解孩子的助聽產(chǎn)品。

比如有的品牌耳蝸是帶有防靜電功能的，完全可以玩塑料滑梯，但有的品牌耳蝸不行，所以家長要熟悉自己孩子的助聽產(chǎn)品是什么品牌，哪些能做哪些不能做，要認真看產(chǎn)品使用說明書，和耳蝸廠家做好咨詢和溝通。

2、要加強聽能管理，提高防范意識。

在與行業(yè)專家談及這一點時，專家給出了一些方法：每日堅持檢查孩子的助聽設備及電池，注意防潮、防摔、防磁（耳蝸還要防靜電）；告訴孩子助聽設備是他們的第二只耳朵，聽不到聲音時要立即反饋給大人，幫助孩子學習自行感知助聽設備工作狀況和自行反饋助聽效果的能力；冬天孩子會穿厚外套、戴圍巾、戴帽子，注意先把外套穿好后再佩戴設備，當衣服穿好，圍巾、帽子戴好后再檢查一遍設備是否已戴好；對于大前庭導水管擴大綜合癥的孩子，注意避免參與轉(zhuǎn)圈、翻跟斗、爬高等游戲，盡量規(guī)避頭部外傷、震蕩、感冒等聽力下降的誘因。 

3、要放松心態(tài)，保持冷靜。

助聽設備對于普通的家庭來說的確非常昂貴，一旦設備出現(xiàn)問題會使家長們倍感壓力和焦慮，有的家長可能在平時的佩戴使用時也會格外緊張，我們首先要放松心態(tài)，過于緊張和擔心反而會產(chǎn)生負效應。其實每個孩子在成長過程中難免會有些跌跌撞撞，我們要放松心態(tài)，不能因為過于擔心這個問題而剝奪孩子自由玩?；蚝推渌⒆右黄鸾煌臋C會，我們要做的是在平時的生活中注意留心觀察孩子，有任何問題及時解決。

4、要有正確的應對方法。

在這里，我們可以借鑒一位專家給出的方法：如果人工耳蝸的孩子摔著了，首先大人要保持冷靜，輕輕擁抱安撫孩子，然后仔細檢查植入體所在的位置及周邊是否有腫脹、青紫、破損或出血。如果有明顯的皮膚破損和出血，應馬上用干凈的紗布輕輕壓住傷口，做好應急處理后及時送往醫(yī)院；如果發(fā)現(xiàn)有皮下血腫，應立即與為您服務的人工耳蝸植入團隊聯(lián)系；如沒有明顯的血腫和傷口要觀察孩子其他表現(xiàn)，有問題及時就醫(yī)；如果一天觀察下來沒有受傷跡象要到耳蝸調(diào)試中心進行檢測。

四、融合焦慮

經(jīng)過一段時間的康復，孩子終于畢業(yè)啦，將享受和其他健聽兒童一樣受教育的環(huán)境和機會。在我們滿心歡喜地迎接這一全新的人生同時，關于“融合教育”的一些問題也隨之而來：孩子入普是不是很困難？我要做哪些準備呢？小朋友們會不會歧視我的孩子？孩子會適應新環(huán)境嗎？……

因為與其他健聽孩子相比，我們的孩子前一段人生都是在聽障群體里度過，一旦融入到健聽群體自然會引發(fā)家長一系列焦慮和不安。其實，無論是什么問題，只要我們做好充足的準備就會信心十足去克服它們。不是有一句話說“預則立，不預則廢”嗎？就是這個意思。

面對“融合焦慮”，我們該怎么做？

1、要了解當?shù)氐恼摺?/p>

北京聽力協(xié)會康復教育專家在談及這一點時指出：可以提前了解當?shù)氐慕逃h(huán)境。當?shù)亟涛W教育科有負責隨班就讀的工作人員，當?shù)貧埪?lián)知道有在普通學校隨班就讀的聽障兒童，這種情況表明當?shù)氐慕逃h(huán)境相對較好，孩子入普小隨班就讀就相對容易一些。反之則需要家長有充分的思想準備和做更多的準備工作。

2、要重視孩子的全面教育。

為了讓孩子更好地步入普通學校，我們在康復訓練的過程中就要注意培養(yǎng)孩子良好的聆聽習慣、規(guī)律的作息時間、良好的性格品質(zhì)（如學會分享、學會合作、學會承擔、學會獨立等）、禮貌的社會行為（如簡單的禮貌用語）、豐富的知識技能儲備（聽能、語言、口語、認知、閱讀各方面）等等。

3、要做好必要的溝通。

我們要和普校老師及時說明自己孩子的情況，協(xié)調(diào)好孩子的座位問題（盡量選擇離噪聲源遠、靠前的位置），說明孩子目前的語言能力（最好可以拍一段孩子在家的視頻，降低老師的壓力），可以提前向老師要一份同學的名單，在家中練習并記住，有助于孩子更快學會新老師新同學的名字及建立熟悉感；另外，如果身邊有普校的孩子，可以多多讓孩子彼此熟悉交流，為孩子多創(chuàng)造一些社會性交往的機會。

4、要提前做好入學準備。

行業(yè)專家在談及融合教育時提到一點，“入學準備要提前半年，甚至是更長的時間開始進行?？梢酝ㄟ^圖片、實地參觀學校，讓孩子提前了解、熟悉學校，使得他們對上普校有所期待?！?/p>

最后強調(diào)一點：無論是孩子的康復還是后續(xù)教育中，都要做好持續(xù)的聽能管理，定期帶孩子進行聽力復查、調(diào)試助聽設備，助聽設備的完好工作狀態(tài)是孩子聽能及其他方面學習的重要物質(zhì)保障。

五、成長焦慮

當孩子完成了一段康復旅程，踏上后續(xù)教育路程之時，就意味著已經(jīng)融入了主流社會，面臨更多的問題是教育和成長問題，孩子如何能夠順利地接受教育，在上小學、中學、高中、大學，以及未來工作中都能健康快樂地長大，成為一個對社會有用的人，成為了每個家長關注的焦點。

在這里先和大家講講我身邊的故事，在我身邊不乏聽力障礙人士。他們雖然有聽力問題，但在聽說、認知、社會性交往等方面和我們并無差距。他們有的學攝影，有的學設計，有的學動畫，性格開朗、積極樂觀，都有自己擅長的領域，一樣很出色地完成工作。在孩子未來的成長中，我們要認真做好每一次抉擇，充分尊重孩子，多為孩子創(chuàng)造條件和機會，不要過于追求所謂的“成就”，不要給孩子太多壓力，陪著孩子一起成長。

面對“成長焦慮”，我們具體應該怎么做？

1、要尊重自己的孩子。

“想讓孩子上一個好學校，接受更好的教育”相信是每位家長的心愿，但是給孩子選擇學校也要考量孩子的特長和自身情況。有的家長寧愿讓孩子在班級里做“鳳尾”也不考慮做“雞頭”的環(huán)境，最終可能會削減孩子的自信心，導致厭學等心理，結(jié)果影響到孩子的心理健康和學習成績。所以要有合理期望值，尊重孩子的自身情況，最好是“蹦一蹦能夠得著”的環(huán)境，既能保持孩子的自信心又能有所提高。

2、要挖掘孩子特長，以長補短。

為了讓孩子更好地接受教育，我們要充分挖掘孩子的潛能。比如有的孩子對畫畫興趣濃厚，有的孩子喜歡唱歌跳舞，我們可以考慮報個繪畫班、舞蹈班等，多培養(yǎng)孩子的興趣愛好，也能夠為未來的發(fā)展多一些選擇，未來很可能會因為某一方面的特長而大放光彩呢。

3、要多關注孩子的心理發(fā)展。

其實和普通孩子一樣，我們的孩子首先是孩子，在未來的學習和成長中可能會遇到與其他孩子同樣都會面臨的共性問題，比如學習感覺吃力、成績下降、厭學心理、變得不愛說話……家長要多關注孩子的心理變化，遇到問題及時采取適宜措施規(guī)避。比如積極主動地和孩子的班主任和任課老師交流孩子在學校的情況；用孩子過去的成功經(jīng)驗來激勵孩子，增強孩子克服困難的信心；適時給孩子一些獎勵，增強孩子的動力。

4、要提升自己，幫助孩子應對不利環(huán)境。

從幼兒園踏入小學、小學升入中學、中學到高中、高中到大學、大學到工作，這五個時間點對孩子來說都是一個新挑戰(zhàn)，孩子面臨的環(huán)境也有所不同。陌生的環(huán)境總會給孩子帶來一些影響，我們要及時關注孩子，及時采取應對新環(huán)境的對策，幫助孩子度過每一道關卡。我們自己也要不斷地學習提升，用科學的教育理念和恰當?shù)姆绞椒椒▉韼椭⒆樱苊鈱㈠e誤的教育觀、價值觀轉(zhuǎn)嫁給孩子。

5、要明確什么是真正的幸福。

什么是“幸?！保吭鯓拥臓顟B(tài)才是“幸?！?？其實，很多人對“幸?！钡亩x和理解不再是那些所謂的“聲名赫赫”、“財力豐滿”，而是一份持久的快樂，一個健康的身體。在孩子成長的道路上，我們不要過于看重成績，也沒有必要要求孩子一定做出什么大成就，只要孩子保持一顆健康的心態(tài)，快快樂樂的，自信、自立、自強，相信這就是一種值得喝彩的人生啊。